よくある質問

VSSD起動について

導入をご検討の方

保守契約の方

  • Q

    サーバが落ちている場合でも、オフラインでログインして操作することは可能でしょうか。

    A

    オフラインでログインした場合、サーバとの同期ができないためドキュメント作成、チェックアウト、チェックイン、削除などはできませんが、ドキュメントの閲覧やチェックアウト済みのドキュメントの編集は可能です。

  • Q

    VSSD起動時、接続先画面は表示されるのですが、接続後にVSSDメイン画面が表示されません。

    A

    恐らくモニターの表示範囲外に表示されています。
    以下の操作で移動できますのでお試しください。

    １．Alt＋スペースキー
    ２．「移動(M)」を選択（Mキーを押下）
    ３．矢印キーを押下
    ４．マウスを移動
    　⇒この時点で画面がマウスに追従致します

    上記でも解決できない場合は下記ファイルを削除してください。
    C:\Users\<ユーザID>\AppData\Roaming\DCR\VeraSym System Designer\Ver1.12.0\SDSystem.ldb
    　※接続先も削除されますので再登録が必要になります