「テレビ通販」後の顧客との継続的なコミュニケーションを支えるコールセンターの平均処理時間を大幅短縮
長きにわたりスクラッチ開発してきた基幹システムを再構築。業務スーパーの本部運営業務を抜本的に改善。
神戸市水道局では、「インターネット開閉栓受付システム」の新システムをフルスクラッチで再構築することとなった。
