コラム
コラム記事一覧
コールセンター業務を効率化する10の手法｜現場でよくある課題と改善事例
DX
本記事では、コールセンターの効率化における課題や具体的な手法、さらに最終的に目指すべき「本質的な効率化」について解説します。
2026.04.01
ローコード開発の“真価”を引き出す―導入効果を高めるMDCR×ラボの実践知
オフショア
本コラムでは、事業として培ってきた実践知をもとに、ローコードの真価を引き出す体制づくりについて解説します。
2026.03.27
オフショアラボ開発の成功法則─ただの外注から脱却する長期視点のチーム戦略
オフショア
本コラムでは、複数の成功事例に共通する“本質”を紐解き、オフショアラボを本当に機能させるための秘訣を探ります。
2026.03.27
「IT・情シスDXPO大阪’26」に出展しました！
イベントレポート
2026年2月26日（木）・27日（金）にインテックス大阪にて開催された「IT・情シスDXPO大阪’26」 システム・アプリ開発展に出展しました。
2026.03.17
AWSのAIエージェント活用を体験｜Amazon Quick Suiteワークショップ開催レポート
イベントレポート
AWSのAIエージェント「Amazon Quick Suite」の活用をテーマに、AIに関する最新動向やAWS導入事例をご紹介しました。
2026.03.17
セミナーレポート｜工場見学とカイゼンセミナーで学んだ現場改革の秘訣とは
イベントレポート
トヨタ生産方式のムダ取りの考え方を取り入れた、生産現場の改善活動について学ぶ「カイゼンセミナー」に、東日本営業部の西戸が参加しました。
2025.12.23
